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常见充值FAQ集合

发布人:乐嗨嗨小小  

 

健康文明游戏守则(玩家必看) 点此进入》》》

 

 

1.怎样可以联系到客服?
各游戏对应客服qq:
2751405565    ctrl+F可以快速搜索哦

 

 

2.登陆网页出现验证码的问题该如何操作?
a.打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签,在“请为不同区域的Web内容制定安全设置(”窗口内选择“Internet”,然后选择“自定义级别”,将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”,点击确定后,请重新启动电脑;
b.若您安装了3721上网助手之类的软件,请您将其完全卸载;
c.打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
d.打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
e.打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“隐私”标签,将安全等级调整为中或者中级以下。
f.请将您的电脑时间调整到与现实时间同步再尝试一下。
g.建议您尝试切换输入法状态再试试噢~

 

3.游戏出现延时怎么办?
首先可以尝试关闭一些不必要的软件程序,并尝试清空s或者更换浏览器再行尝试登陆游戏。
清空浏览器的方法:
a.启动Internet Explorer浏览器,点击工具--选择Intelnet选项
b.在常规选项里选择删除Coookies
c.点击确定
d.在常规选项里选择删除文件
e.在删除所有脱机文件内容上打勾,点击确定
f.在常规选项里点击清除历史记录
g.选择是点击确定后退出 Intelnet选项清理步骤完成,然后重新开启网页浏览器,进入游戏。

 

4.充值比例是多少?
不同游戏不同充值方式的比例是不同的,请在选择该充值方式时仔细查看充值比例。

 

5.充值方式有哪些?
目前支持网银、支付宝、骏网一卡通、神州行、电信卡、联通卡、Q 币卡、久游卡、网易卡、完美卡、搜狐卡、征途卡、盛大卡、易宝e卡、通天下一卡通、纵游一卡通、天宏一卡通,再有就是平台币支付。

 

6.充值没到账怎么办?
如遇到充值没到账的问题,请联系客服并提供以下相关信息:
游戏名称:
账号:
所在服务器:
角色名:
订单号: 

 

7.如何充值?
关于游戏的充值,可以通过充值中心选择对应的游戏,查看不同的充值方式说明后进行充值:http://pay.lehihi.com/

 

8.密码如何修改?
关于账号密码的修改,可以在用户信息进行相应操作:http://www.lehihi.com/index.php/User/

 

9.什么是平台币?在哪里查看自己的平台币?

平台币是游戏充值的中间货币 。用户登录乐嗨嗨后可以在首页右边栏的用户登陆框查看自己的平台币。

 

10.如何对我的充值帐户进行管理?

用户登录通行证,查看平台币,即可查询您的帐号详细的信息,如充值时间、平台币的变更、充值类型、状态等信息。

 

11.如何选择一个最适合我的充值方式?

目前充值中心为大家提供多种充值方式,我们推荐用户采用以下方式充值:

网上银行:目前我平台支持网上支付的有 易宝、支付宝。

最省的充值方式,如果您是我们的大额充值用户,我们推荐您使用网上银行充值,选择网上银行充值快捷便利。

平台币支付(余额): 使用网上银行或者支付宝充值到平台币,游戏内需要充值时再将平台币充入游戏内。

充值到平台币的好处就是,一次性充值,可选择性的充入到多个游戏。 (为了保证您的虚拟段币的安全,充值到游戏时需设置一个支付密码)

还有各种一卡通及电话卡支付方式,有骏网一卡通、天下一卡通、纵游一卡通、天宏一卡通、

 

 

 

 

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